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A 可至各大7-ELEVEN ibon機台操作購買
票券中心 → 地方觀光活動 → 苗栗舊山線鐵道自行車 → 購票
依序操作即可購票。

購票前請詳情請參閱 ibon購/退票內容說明(連結)。
A 系統無提供修改訂單日期、班次功能,如欲變更須退票重訂,若退票將酌收手續費,依退票日期分階段收取不同額度退票手續費。
A 憑ibon票券至櫃台兌換實體乘車票券入場搭乘,請於該班次發車40分鐘前完成報到,若超過發車規定時間未抵達搭乘,逾時不候,請見諒。
A 1. 小朋友須年滿3足歲且身高達95公分(現場須量測身高),並未滿7足歲幼童,可購買幼童票搭乘(鐵道自行車備有幼童專用安全座椅)。
2. 7足歲以上須購買全票搭乘,一台車最多兩位大人兩位幼童,為確保幼童搭乘安全,每部車最多只配置兩個幼童安全座椅,且每位幼童須有一位大人陪同搭乘。
3. 購買幼童票請攜帶健保卡,供取票時查驗,倘經現場驗票人員查驗不符合資格須現場以現金補足全票差額。
A 請持ibon票根至有ibon機台的門市,操作退票
票券中心 地方觀光活動 苗栗舊山線鐵道自行車 退票
依序操作即可退票。
 
退票前請詳情請參閱 ibon/退票內容說明(連結)
A ※退票僅限於有ibon機台的門市退票,於「網路購票」不適用ibon退票
退票將酌收手續費,依退票日期分階段收取不同額度退票手續費。
每筆訂單便利商店將收取手續費,含便利商店服務費20元及苗栗舊山線鐵道自行車退票手續費
 

以下為苗栗舊山線鐵道自行車退票手續費區間:
a.乘車日前45~31日退票,免扣手續費。
b.乘車日前30~4日,手續費扣票價20%
c.乘車日前3~1日,手續費扣票價30%
d.乘車日當天,且於發車前1小時,手續費扣票價50%
e.近搭乘班次發車1小時內,將不予退票;車輛一經發車後,票券視同搭乘,無退票價值。
f.逾期未取票視同搭乘,恕不接受退換票,或其他補救措施要求。

※若因行政院人事行政局宣布(苗栗縣)因颱風天災影響當日或次日停止上班,已購票預約者,則由本公司統一,安源資訊退還全額金額。
 
A ibon購票不適用於我司所發行的任一優惠券,請見諒。
(如:免費體驗券、四人同行一人免費優惠券、特約商店優惠券)