乘車資訊 - 舊山線鐵道自行車

行車路線

ROUTE

行程介紹從勝興車站至鯉魚潭，6個美景介紹！

◎ 勝興車站是當時西部鐵道最高的火車站，有客家山城之美。
◎ 2號時光隧道有百年鐵道故事的燈光投影。
◎ 行經高33公尺的魚藤坪鐵橋，從高空看最震撼的龍騰斷橋古蹟遺址。
◎ 台灣鐵道難得一見的3、4、5、6隧道群連成一線，形成洞連洞層次美景。
◎ 6號隧道擁有最新的互動式情境投影，彷彿置身在海底隧道。
◎ 終點至鯉魚潭水庫後池堰，水波綠映美不勝收。

票價時刻表

TIMETABLE & FARE

沿途經過：勝興車站、2號隧道(燈光投影)、魚藤坪鐵橋(高33公尺)、遠眺龍騰斷橋北段、南斷橋秘境

A路線：

勝興站南斷橋秘境(經魚藤坪鐵橋)

總時程70-80分鐘(含解說時間，導覽自由參加)

單一特惠價：NT$285/人
幼童特惠價：NT$230/人
須年滿3足歲且身高達95公分，未滿7歲的幼童(現場取票時需量測身高及出示健保卡，國外入境旅客請出示護照以供查驗)。
優惠票價(持身心障礙手冊)：NT$190/人
優惠票不分路線、全、幼單一優惠價格，且須一名陪同者(陪同者無身心障礙優惠)，並出示身心障礙手冊給予櫃台，方能使用此優惠。

取票處：舊山線鐵道行車－勝興站(連結)
※取票需於發車前30分鐘。

遊覽車停車處：

時光隧道遊覽車停車場(連結)

一般遊客停車處：
勝興車站沿路有路邊停車格及私人收費停車場多處

班次	最後取票時間	準點發車	返程抵達
A1	09:00	09:20	10:30
A2	11:00	11:20	12:30
A3	13:30	13:50	15:00
A4	15:30	15:50	17:00
A5	17:10	17:30	18:40

四月份起假日加開第五班次，依訂票系統開放時間為準。

沿途經過：2號隧道(燈光投影)、勝興車站(停留約30分鐘含導覽解說可自由參加，亦可逛逛勝興老街)

B路線：

龍騰站(此路線不經過魚藤坪鐵橋)勝興站

總時程70-80分鐘(含解說時間，導覽自由參加)

單一特惠價：NT$230/人
幼童特惠價：NT$185/人
須年滿3足歲且身高達95公分，未滿7歲的幼童(現場取票時需量測身高及出示健保卡，國外入境旅客請出示護照以供查驗)。
優惠票價(持身心障礙手冊)：NT$190/人
優惠票不分路線、全、幼單一優惠價格，且須一名陪同者(陪同者無身心障礙優惠)，並出示身心障礙手冊給予櫃台，方能使用此優惠。

取票處：舊山線鐵道行車－龍騰站(連結)
※取票需於發車前30分鐘。

遊覽車停車處：

舊山線鐵道自行車－龍騰站上停車場(連結)

一般遊客停車處：

龍騰站周邊公有停車場

班次	最後取票時間	準點發車	返程抵達
B1	09:10	09:30	10:50
B2	11:10	11:30	12:50
B3	13:40	14:00	15:20
B4	15:40	16:00	17:20

沿途經過：魚藤坪鐵橋(高33公尺)、遠眺龍騰斷橋北段、3~6號隧道(互動式情境海底隧道)、遠眺鯉魚潭水庫後池堰、內社川鐵橋

C路線：

龍騰站(經魚藤坪鐵橋)6號隧道

總時程70-80分鐘(含解說時間，導覽自由參加)

取票處：舊山線鐵道行車－龍騰站(連結)
※取票需於發車前30分鐘。

遊覽車停車處：
舊山線鐵道自行車－龍騰站上停車場(連結)

一般遊客停車處：

龍騰站周邊公有停車場

班次	最後取票時間	準點發車	返程抵達
C1	08:50	09:10	10:30
C2	10:50	11:10	12:30
C3	13:20	13:40	15:00
C4	15:20	15:40	17:00
C5	17:10	17:30	18:50

四月份起假日加開第五班次，依訂票系統開放時間為準。

購票須知

BUY TICKET

網路預約注意事項

1. 一般遊客網路訂票開放訂購時間：A、B、C路線為乘車日前45天內（任何一天均可訂票），訂票時間自上午09:00起，開放24小時均可訂票（採網路訂票）。
2. 網路購票單筆訂單限購20張，需立即網路線上完成付款，訂單方可成立。因每輛車固定4座位，上車時將由現場人員安排座次，若人數不足想單獨乘坐整部車，一次購足4張票即可。（一組身分證字號為一張訂單）
3. 因路線經上下坡、隧道及高架鐵橋，若有懼高症、高血壓、心臟病、酒醉、氣喘，另行動不便者，請自行評估身心狀況。
4. 孕婦及其他身體狀況不佳者謝絕搭乘，請見諒。
5. 因應兒童安全考量，3歲以下及身高未滿95公分不得搭乘。嬰幼兒禁止搭乘（含使用揹巾、揹帶、懷抱）都無法搭乘，請見諒。
6. a.小朋友須年滿3足歲且身高達95公分，未滿7歲幼童，可購買幼童票搭乘（鐵道自行車備有幼童專用安全座椅）。
b.購買幼童票請攜帶相關證明文件(現場需量測身高及出示健保卡，國外入境旅客請出示護照以供查驗)，倘經現場驗票人員查驗不符合資格須現場以現金補足差額。
c.7歲以上須購買全票搭乘，一台車最多兩位大人兩位幼童，為確保幼童搭乘安全，每部車最多只配置2個幼童安全座椅，且每位幼童須有一位大人陪同。
7. 若當日班次幼童票售完，請勿訂購全票，以免造成消費的損失。
8. 禁止吸菸及禁止攜帶寵物搭乘。

3.優惠票券購買規定(優惠方案不得雙重優惠)：

票種	一般票全額	優待票8折	試營運票NT$280
適用對象	一般參觀民眾外籍人士	65歲以上長者憑身分證驗票乘車三義鄉在籍人士憑身分證驗票乘車兒童(8-12歲) 依健保卡驗票乘車	試營運期間一律均價

9. 乘客須於訂票日當天完成網路預約購票，並依預約時段提早30~40分鐘前(憑訂單編號QR code)至取票口領取實體票券。請確實填寫電子信箱，QR code會寄到該信箱，取票時，需出示QR code供票務人員掃描。
10. 主駕駛需年滿12歲以上，並能控制煞車，為顧及乘車安全須有成人(20歲)陪同駕駛，且嚴禁使用手機、不得飲酒駕駛，以維護安全。
11. 如有乘客取消訂單，系統會自動釋放出名額，恕無提供候補及保留的服務。
12.系統無提供修改訂單日期、班次功能，如欲變更須退票重訂，並將有手續費產生。
部分退票可至官網一般遊客申請退票，做部分退票。
13.網路預約付款方式目前只提供線上信用卡付款，完成信用卡付款後，才算預約成功。
14.採用網路訂票系統無電話訂票服務。
※若因行政院人事行政局宣布(苗栗縣)因颱風天災影響當日或次日停止上班，已購票預約者，則由本公司統一進行線上退票，費用將全額退還回原支付信用卡中。
※如使用非法搶票系統，本公司有無條件取消的權利，並保留法律追訴權。

預約乘客應配合事項

1.網路預約票券完成付款後，請保存QR code(電子檔相片)於發車前30~40分鐘至舊山線鐵道自行車現場掃描領取實體票券出票，完成報到。發車前10分鐘停止報到，禁止搭乘。未於乘坐班次發車時間前到達，發車後不予以退票。
2.領取實體票券後，請於發車前20分鐘至乘車處聽取安全講習，由現場人員驗票引導搭車。
3.購買幼童票乘客請攜帶相關證明文件，供取票時查驗，倘經現場驗票人員查驗不符合資格者，須現場以現金補足差額。
4.網路預約之乘客，完成取票手續後，恕不予補/退票。

一般遊客退票須知

REFUND

1.欲辦理退票者，請至一般遊客退票申請(連結)辦理；ibon訂單不適用於一般退票，若須退票請至有ibon機台的門市辦理退票。
2.退票將酌收手續費，並依退票日期分階段收取不同額度退票手續費區間：
- a.乘車日前45~31日退票及當日訂當日退，免扣手續費。
- b.乘車日前30~4日，手續費扣票價20%。
- c.乘車日前3~1日，手續費扣票價30%。
- d.乘車日當天，且於發車前1小時，手續費扣票價50%。
- e.近搭乘班次發車1小時內，將不予退票；車輛一經發車後，票券視同搭乘，無退票價值。
- f.逾期未取票視同搭乘，恕不接受退換票，或其他補救措施要求。
- ※ibon購票者請至ibon機台退票(網路購票者不適用ibon退票)，同一般退票手續費區間(每筆訂單便利商店將收取手續費，含便利商店服務費20元及苗栗舊山線鐵道自行車退票手續費)。
3.如有任何形式非供自用而加價轉售之情事經查屬實者，除不予退票外，並得依社會秩序維護法第64條第2款逕向警方檢舉。
4.退款流程及時程依代收金融機構相關規定辦理。
※若因行政院人事行政局宣布(苗栗縣)因颱風天災影響當日或次日停止上班，已購票預約者，則由本公司統一進行線上退票，費用將全額退還回原支付信用卡中。

退票日期	乘車前30-4日	乘車前3-1日	乘車當日
退票方式	線上退票申請單	線上退票申請單	線上退票申請單
手續費	票價20%	票價30%	票價50%
舉例 (例：7/30乘車)	6/30-7/26退票 (7/26 23:59前申請退票依此%數計算)	7/27-7/29退票 (7/29 23:59前申請退票依此%數計算)	發車1小時前退票
計算公式	(乘車日-30)~(乘車日-4)	(乘車日-3)~(乘車日-1)	AM08:30~(發車時間-1小時) ※09:00發車者則不需減1小時

入場須知

NOTICE

搭車前注意事項

1. 乘坐班次時間前20分鐘，請至乘車區報到集合。例如：搭乘11:00班次，最晚需於10:30前至取票請出示QR code領取票券，10:40前請至安全解說區報到。
2. 因路線經上下坡、隧道及高架鐵橋，若有懼高症、高血壓、心臟病、酒醉、氣喘，另行動不便者，請自行評估身心狀況。
3. 孕婦及其他身體狀況不佳者謝絕搭乘，請見諒。
4. 因應兒童安全考量，3歲以下及身高未滿95公分不得搭乘。嬰幼兒禁止搭乘（含使用揹巾、揹帶、懷抱）都無法搭乘，請見諒。
5. a.小朋友須年滿3足歲且身高達95公分，未滿7歲幼童，可購買幼童票搭乘（鐵道自行車備有幼童專用安全座椅）。
b.購買幼童票請攜帶相關證明文件(現場取票時需量測身高及出示健保卡，國外入境旅客請出示護照以供查驗)，倘經現場驗票人員查驗不符合資格須現場以現金補足差額。
c.7歲以上須購買全票搭乘，一台車最多兩位大人兩位幼童，為確保幼童搭乘安全，每部車最多只配置2個幼童安全座椅，且每位幼童須有一位大人陪同。
6. 乘車時請依照工作人員指示進行，未經工作人員開放搭乘前，不得搭乘。
7. 主駕駛需年滿12歲以上，並能控制煞車，為顧及乘車安全須有成人陪同駕駛，且嚴禁使用手機、不得飲酒駕駛，以維護安全。
8. 禁止吸菸及禁止攜帶寵物搭乘。
9. 乘車時請全程繫緊安全帶，沿途不得下車，搭乘時留心自身衣物配件，勿卡進車輪踏板。
10. 請將您的物品(錢包手機等)適當放在座位下置物區，若遺失或損壞將不負賠償責任。
※若因行政院人事行政局宣布(苗栗縣)因颱風天災影響當日或次日停止上班，已購票預約者，則由本公司統一進行線上退票，費用將全額退還回原支付信用卡中。

駕駛時的安全

1. 保持與前車距離10公尺並禁止碰撞。
2. 禁止站立、跳躍、嬉戲及故意搖晃車體等危險行為。
3. 請乘客注意慢行，避免部分路段與他人擦撞危險。
4. 搭乘鐵道沿線風景優美，請愛護動物花草，勿亂丟垃圾及餵食。
5. 行車中如物品掉落，禁止下車撿拾，車體備有緊急連絡電話號碼，請通知工作人員掉落地點(台鐵公里數)，讓工作人員為其代為處理拾取。
※請仔細閱讀以上規定，以事先預防事故；本公司已盡安全講習及各項標示之義務，對於疏忽或違反安全規定而造成的傷害，遊客自行負責。

※已詳閱乘車資訊，進入訂票※